Social Media News

Twitter… plataforma esencial de adquisición de información, eje central del aumento de la visibilidad de las marcas, herramienta indispensable para la identificación de tendencias, interacción social de gran peso específico en la construcción de la influencia.

Recientemente multitud de empresas han dado el salto a las redes sociales, para comunicarse con sus clientes y mejorar su reputación online. Algunas PYMES también lo han hecho y muchas más lo harán a corto plazo. Cuál es tu percepción al respecto?

 @ArtePresentar, que nos dará una serie de consejos para mejorar nuestra influencia en la red. Estupendos consejos que también nos ayudarán a mejorar los vínculos con nuestra comunidad y a posicionarnos como usuarios “expertos” en un determinado campo:

amos allá… antes que se entremos en pánico pensando… ¿cómo, cuando aún estamos descubriendo su funcionamiento… cuando no terminamos muy bien de comprender cómo puede resultarnos de utilidad, seremos capaces de hacer eficiente nuestro perfil de twitter para un negocio de comercio electrónico?

Si contamos con una Fan Page de Facebook o recientemente hemos creado una y necesitamos estadísticas de usuarios que visitan nuestra Página de Facebook , podemos tenerla integrada a Google Analytics.

Si estás planteándote cómo empezar en Twitter con tu empresa, o quieres replantear lo que estás haciendo, o ya trabajas en todo esto y quieres mi opinión al respecto, aquí una serie de consejos que creo te serán de gran utilidad

Uno de los problemas que se encuentra la aceptación del uso de los Medios Sociales es el de que no seamos capaces de ver un retorno a la inversión claro. La costumbre de entender el ROI como el único indicador válido para ello es un error. El ROI no recoge la complejidad de nuestra presencia en los Medios Sociales. Ante eso nos preguntamos ¿cómo calcular si la inversión para la estrategia en los Medios Sociales tienen un retorno positivo para la Marca? Para contestar a esa pregunta hemos desarrollado la metodología del IOR - Impact of Relationship - que pretende mostrar el valor de nuestra presencia en base a variables de Autoridad, Influencia, Participación y Tráfico.

Todo el mundo habla de las redes sociales y está presente en ellas, pero ¿cuál es su verdadero impacto en nuestro comportamiento? 

¿Son sólo un entretenimiento o además están cambiando la forma en la que la gente se comporta? El departamento de Investigación de Mercados de NetMediaEurope ha analizado el comportamiento específico de los profesionales de TI que toman las decisiones de compra en las empresas. 

¿Cómo alentar a los fans de tu página de Facebook a que comenten o hagan clic en ‘Me gusta’? Jeff Bullas comparte estos cinco importantes consejos:

El rol del Community manager se ha terminado de definir en los últimos meses. Si bien al comienzos del 2010 aún no teníamos muy claro cuál era el papel fundamental de este rol dentro de una organización, ahora no hay dudas de cuáles sus funciones y, específicamente, qué necesidades principales debe cubrir.